top of page

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

1. UVODNE ODREDBE

Dobrodošli na internetsku stranicu i internetsku trgovinu izdavačke kuće Izdanja Buna (u daljnjem tekstu: „Izdanja Buna“, „Prodavatelj“, „mi“, „nas“).

​

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju prava i obveze između Izdanja Buna i korisnika internetske stranice, kupaca, autora, suradnika i drugih osoba koje koriste naše usluge.

Korištenjem internetske stranice ili kupnjom proizvoda potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Opće uvjete poslovanja.

​

​

2. PODACI O PRODAVATELJU

Izdanja BUNA d.o.o.

Biskupa Čule BB

Mostar

Bosnia and Herzegovina,

88000

​

Matični broj (MBS): 58-01-0147-25
Porezni broj (ID broj): 4228234770000

​

3. DEFINICIJE

U smislu ovih Uvjeta:

  • Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja naruči proizvod ili uslugu.

  • Korisnik je svaka osoba koja pristupa internetskoj stranici.

  • Proizvod obuhvaća tiskane knjige, publikacije, časopise, promotivne materijale, elektroničke knjige i druge sadržaje koje nudi Izdanja Buna.

  • Ugovor predstavlja kupoprodajni odnos između kupca i Izdanja Buna.

​

4. SKLAPANJE UGOVORA

Prikaz proizvoda na internetskoj stranici predstavlja poziv na kupnju.

Kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim kada:

  1. Kupac izvrši narudžbu;

  2. Izdanja Buna potvrdi primitak narudžbe;

  3. Kupac izvrši plaćanje (ako je primjenjivo).

Izdanja Buna zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju:

  • tehničke pogreške;

  • netočnih cijena;

  • nedostupnosti proizvoda;

  • sumnje na zlouporabu sustava.

​

5. CIJENE

Sve cijene prikazane su u konvertibilnim markama (BAM), osim ako nije drugačije naznačeno.

Cijene uključuju zakonom propisane poreze, osim kada je drugačije navedeno.

Troškovi dostave prikazuju se zasebno prije završetka kupnje.

Izdanja Buna zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave, pri čemu se na narudžbe primjenjuje cijena važeća u trenutku naručivanja.

​

6. NAČINI PLAĆANJA

Kupnja se može izvršiti putem:

  • bankovne uplate;

  • plaćanja pouzećem (gotovinom pri preuzimanju pošiljke);

  • plaćanja u knjižari pri osobnom preuzimanju;

  • drugih metoda koje su navedene na internetskoj stranici.

Izdanja Buna ne pohranjuje podatke o platnim karticama kupaca.

​

7. DOSTAVA

Uvjeti dostave uređeni su zasebnom Politikom dostave i isporuke, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

Kupac je odgovoran za točnost podataka potrebnih za dostavu.

​

8. PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA

U skladu s važećim propisima Bosne i Hercegovine o zaštiti potrošača, kupac koji je fizička osoba može odustati od kupnje sklopljene na daljinu u roku od 14 dana od primitka proizvoda bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje prava na odustanak kupac mora poslati pisanu obavijest na:

izdanjabuna@gmail.com

ili na adresu sjedišta izdavačke kuće.

Kupac snosi neposredne troškove povrata robe, osim ako nije drugačije dogovoreno.

​

9. IZNIMKE OD PRAVA NA POVRAT

Pravo na odustanak ne odnosi se na:

  • digitalne sadržaje koji su već isporučeni ili preuzeti;

  • proizvode izrađene prema posebnim zahtjevima kupca;

  • robu koja zbog svoje prirode nije prikladna za povrat nakon otvaranja ili korištenja.

​

10. REKLAMACIJE

Kupac ima pravo podnijeti reklamaciju u slučaju:

  • oštećenog proizvoda;

  • pogrešno isporučenog proizvoda;

  • nedostataka koji su postojali u trenutku isporuke.

Reklamacije se podnose putem e-mail adrese:

izdanjabuna@gmail.com

uz priložen dokaz o kupnji i opis problema.

​

Izdanja Buna će odgovoriti u razumnom roku te poduzeti potrebne mjere u skladu s važećim zakonima.

​

11. AUTORSKA PRAVA

Sav sadržaj objavljen na internetskoj stranici, uključujući:

  • knjige,

  • tekstove,

  • ilustracije,

  • fotografije,

  • grafička rješenja,

  • logotipe,

zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.ž

Bez prethodne pisane suglasnosti Izdanja Buna nije dopušteno:

  • umnožavanje,

  • distribucija,

  • javno objavljivanje,

  • prerada ili komercijalna uporaba sadržaja.

​

12. ODGOVORNOST KORISNIKA

Korisnici se obvezuju da neće:

  • koristiti internetsku stranicu protivno zakonu;

  • unositi zlonamjerni softver;

  • pokušavati neovlašten pristup sustavu;

  • objavljivati nezakonit, uvredljiv ili diskriminatoran sadržaj.

​

13. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Izdanja Buna ulaže razumne napore kako bi informacije na internetskoj stranici bile točne i ažurne.

Međutim, ne jamčimo:

  • neprekidan rad stranice;

  • potpunu odsutnost tehničkih pogrešaka;

  • apsolutnu točnost svih objavljenih informacija.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Izdanja Buna ne odgovara za neizravnu štetu nastalu korištenjem internetske stranice.

​

14. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Politikom privatnosti izdavačke kuće Izdanja Buna te važećim zakonima Bosne i Hercegovine o zaštiti osobnih podataka.

Politika privatnosti dostupna je na internetskoj stranici.

​

15. VIŠA SILA

Izdanja Buna neće biti odgovorna za kašnjenje ili neispunjenje obveza uzrokovano događajima izvan razumne kontrole, uključujući:

  • prirodne katastrofe;

  • rat;

  • štrajkove;

  • prekide komunikacijskih mreža;

  • odluke državnih tijela;

  • druge slučajeve više sile.

​

16. MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST

Na ove Opće uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine.

Sve sporove nastojat ćemo riješiti mirnim putem.

Ako mirno rješenje nije moguće, za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu izdavačke kuće Izdanja Buna, osim ako važeći propisi ne određuju drugačije.

​

17. IZMJENE UVJETA POSLOVANJA

Izdanja Buna zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku.

Ažurirana verzija bit će objavljena na internetskoj stranici s naznačenim datumom stupanja na snagu.

​

18. KONTAKT

Za sva pitanja vezana uz ove Opće uvjete poslovanja možete nas kontaktirati:

Izdanja Buna

Biskupa Čule BB

Mostar

Bosnia and Herzegovina,

88000


Telefon: +387 36 833-873

Korištenjem internetske stranice i usluga izdavačke kuće Izdanja Buna potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Opće uvjete poslovanja.

bottom of page